Apróbetűs rész
 

Fontos tudnivalók a SUP túrákról

Lemondási feltételek

• A túra előtt 72 órán belüli lemondás esetén a részvételi díjat nem tudjuk visszatéríteni, és az időpontot sem áll módunkban módosítani.
• Ha saját döntésed alapján nem veszel részt a túrán (pl. az időjárás miatt), de mi úgy ítéljük meg, hogy az esemény biztonságosan megtartható, a részvételi díjat nem áll módunkban visszatéríteni. A túra biztonságosságáról kizárólag mi döntünk. Köszönjük a megértést!
• Fenntartjuk a jogot az esemény programjának módosítására az időjárási viszonyok függvényében.
• Ha mi mondjuk le az eseményt bármilyen okból, lehetőséged lesz egy másik túrát választani, vagy visszatérítjük a túra díját.
• Saját SUP-pal történő regisztráció esetén, ha 24 órán belül lemondod a túrát, a következő alkalommal a lemondott túra díját fel fogjuk számolni.

Kommunikáció és értesítések

• Kérjük, a túranap reggelén ellenőrizd az e-mail fiókodat és a Facebook eseményt, mert minden fontos változást ezeken a csatornákon közlünk.
• Ha valamilyen okból nem kapsz e-mailt, a Facebook eseményben biztosan megtalálod az információkat.
• Amennyiben nem figyeled az értesítéseinket, nem jelzed felénk a problémát, és nem jelensz meg a túrán, reklamációt nem tudunk elfogadni, és időpontmódosításra sincs lehetőség.

Csoportos jelentkezések

• Ha többen jelentkeztek egy túrára, de valaki mégsem tud részt venni, nem áll módunkban sem pénzt, sem időpontot cserélni az egyes csapattagok számára.
• Időpont-módosításra csak indokolt esetben van lehetőség, legfeljebb 1 hónapon belül. Ezt követően már nincs lehetőség az új időpont igénybevételére.

Időjárás és biztonság

• A SUP túrák szabadtéri események, így az időjárás változékonyságával számolni kell. Nem mindig süt a nap, és előfordulhat szél vagy eső is.
• A túrát minden esetben biztonságos körülmények között tartjuk meg. A döntést kizárólag mi hozzuk meg, többéves tapasztalatunk és speciális időjárás-figyelő alkalmazásunk alapján.
• Ha a túra előtt vagy után romlik az időjárás, de a túraidőszak alatt kedvezőek a körülmények, az eseményt megtartjuk.
• Ajánlott összecsomagolható esőkabátot hozni, mert egy kis szemerkélő eső miatt nem mondjuk le a túrát.
• Ha biztonsági okokból mégis le kell mondanunk az eseményt, választhatsz egy másik túrát, vagy visszatérítjük a részvételi díjat.

Téli Hévíz-patak túrák

• Ezek a túrák minden esetben megrendezésre kerülnek, kivéve, ha az egész túra ideje alatt szakadó esőt jósolnak.

Saját SUP-pal érkezőknek

• Saját SUP-pal rendelkező résztvevőknek saját maguknak kell gondoskodniuk minden szükséges felszerelésről, beleértve a SUP pumpát, evezőt és mentőmellényt.
• A túravezetők munkaeszközeit (pl. SUP pumpát) nem tudjuk kölcsönadni saját SUP-osoknak.

Pontosság és érkezés

• Kérjük, érkezz pontosan, mert a csoport maximum 5 percet tud várni. Ha késel, reklamációt nem fogadunk el.
• Ha valami közbejön, telefonon jelezd felénk minél hamarabb!

Nemzetközi túrák

• Külföldi túrák esetén az eseménynél mindig feltüntetjük a lemondási feltételeket.

Felelősségvállalási nyilatkozat

• A túrákon való részvételhez a felelősségvállalási nyilatkozat kitöltése szükséges. Ezt letöltheted a weboldalunkról, vagy a helyszínen is kitöltheted indulás előtt.

Mit hozz magaddal?

✔ Váltóruha
✔ Innivaló (min. 1,5-2 liter víz)
✔ Energia szelet vagy harapnivaló
✔ Napszemüveg, naptej, sapka vagy napellenző
✔ Vízhatlan táska az értékeidnek

⚠ Úszástudás nélkül nem tudsz részt venni a túrán!

Köszönjük, hogy elolvastad és elfogadtad ezeket a fontos tudnivalókat! Már alig várjuk, hogy találkozzunk veled a SUP túrán!

SUP the Lifestyle